Eg sat med registreringsskjemaet framfor meg og fylte ut namn, fødselsdato og adresse, og fekk kontoen opp med ein gong utan noko ekstra steg. Så opna eg kassesida, valde eit innskotsbeløp og såg saldoen oppdaterast medan eg enno var på same skjerm. Heilstrykket er at tenesta verkar godt samansett, men at ho ikkje er bygd for dei som vil ha alt på ein eigen app.

Min fyrste økt

Registreringa tok meg gjennom eit skjema som bad om namn, fødselsdato og adresse. Eg måtte stadfeste e-postadressa før eg kunne logge inn på nytt. Etterpå opna eg kontoen og fann kassesida med ein gong. Ingenting i skjemaet overraska meg, og det er eit godt teikn for nye spelarar.

Innskotet gjekk føre seg på kassesida, der eg valde beløp og stadfeste. Saldoen dukka opp medan sida enno var open. Eg fekk inga melding om at noko var i vegen. Det gjorde starten roleg og føreseieleg.

Eg brukte dei fyrste minutta på å sjå meg rundt i menyen. Kategoriane ligg øvst, og eg fann spel utan å leite lenge. Nokre titlar opna seg i nytt vindauge, andre i same fane. Eg sette pris på at knappane var tydelege, sjølv på ein liten skjerm.

Så testa eg eit par spel med små innsatsar for å sjå korleis flyten var. Innsatsane vart stadfesta med ein gong, og eg fekk kvittering på kvar runde. Når eg gjekk tilbake til sjølve spelet, heldt det fram der eg slapp. Det gjorde det enkelt å bytte mellom titlar.

Eg prøvde òg å logge ut og inn igjen for å sjå om økta heldt seg. Innlogginga gjekk gjennom utan nye steg. Saldoen var den same som før. Det gav meg eit visst inntrykk av at kontoen er stabil.

Mot slutten av den fyrste økta gjekk eg gjennom innstillingane for varsel og grenser. Der kan ein setje eigne grenser for kor mykje ein spelar for. Eg sette ei grense for meg sjølv med ein gong. Det er eit tiltak eg vil råde andre til å bruke tid på.

Kundestøtte i sanntid

Eg opna chatten frå hjelpesenteret og fekk ei økt med ein gong. Vindauget opna seg i eit eige panel ved sida av spelet. Eg skreiv spørsmålet mitt kort og fekk svar i same samtale. Det kjendest som ein vanleg nettsamtale.

Svara var saklege, men eg måtte presisere kva eg meinte eit par gonger. Ein agent som ikkje skjønar spørsmålet med ein gong, er ikkje det same som dårleg hjelp. Det hjelper å skrive kva spel og kva skjerm det gjeld. Då kjem svaret raskare på rett spor.

Før du tek kontakt, bør du ha kontonummeret og ei skjermbilete av det som skjedde klart. Det sparer deg for ein runde med spørsmål. Skriv òg kva du alt har prøvd sjølv. Då slepp agenten å gjenta dei same stega.

Eg merka at chatten berre var open i visse tidsrom. Utanfor dei fekk eg eit skjema der eg kunne leggje inn saka. Svaret kom i innboksen på kontoen. Det er greitt å vite om du spelar seint på kvelden.

Ein ting eg sette pris på, var at agenten ikkje lova noko han ikkje kunne halde. Han forklarte kva som var mogleg og kva som låg utanfor. Eg føretrekkjer eit ærleg svar framfor eit raskt eitt. Det gjer det lettare å stole på svaret.

Sakshandsaminga heldt seg til saka, men eg sakna ein stad der eg kunne følgje saka mi etter at chatten var stengd. Eg fann han til slutt i meldingsboksen. Ei tydeleg lenkje til den same sida ville ha spart meg eit par klikk.

Bruk på mobilen

Eg spelte fyrst på telefonen gjennom nettlesaren, ikkje gjennom noko installert program. Sidene lasta seg i vanleg mobilvising. Knappane var store nok til å treffe med tommelen. Det var ingen eigen app å laste ned, og det er verdt å vite på førehand.

I mobilnettlesaren kan du leggje sida til på heimeskjermen om du vil. Det er ein snarveg i nettlesaren, ikkje eit program frå bet365. Du opnar framleis tenesta i nettlesaren din. For meg fungerte det like godt som eit bokmerke.

Spela opna seg i same fane på telefonen. Eg måtte zoome litt i eit par titlar for å sjå alle knappane. Det er ein vanleg uvane når spelet ikkje er laga for smal skjerm. Vel heller eit spel som fyller skjermen fint.

Kassen fungerte òg i nettlesaren på telefonen. Eg måtte stadfeste innskotet på same måte som på datamaskinen. Ingen ekstra steg kom til. Det var godt å sjå at opplevelsen er den same.

På svakt nett merka eg at nokre sider brukte litt tid på å lasta. Det er ikkje uvanleg når du er på farten. Vent til sida er ferdig lasta før du trykkjer på spelet. Då unngår du at ein innsats blir registrert to gonger.

Eg vil råde deg til å bruke oppdatert nettlesar og slå av strenge personverninnstillingar om sida ikkje vil lasta. Nokre nettlesarar blokkerer delar av sida utan at du ser det. Prøv ein annan nettlesar om noko ser rart ut. Det løyste problemet for meg.

Speleutvalet i praksis

Menyen deler spela inn i tydelege kategoriar, og eg fann kjappe spel og bordspel utan å leite. Kvar kategori viser titlar i eit rutenett. Du kan bla gjennom eller bruke søket. Eg brukte søket mest, fordi det gjekk raskast.

I bet365 casino finn du både spel med hjul og spel med kort. Nokre titlar har eigne reglar som du bør lese i sjølve spelet. Det tek berre eit minutt. Då veit du kva du spelar for.

Eg la merke til at nokre spel har ein demonstrasjonsmodus, medan andre startar med ein gong med ekte innsats. Sjekk kva modus du står i før du trykkjer. Det er ein vanleg feil hjå nye spelarar. Eg gjorde han sjølv éin gong.

Når du vel spel, bør du sjå på innsatsnivåa før du startar. Nokre titlar krev høgare innsats enn du kanskje ventar. Still inn innsatsen medan spelet er i roleg modus. Då slepp du å angre etter fyrste runde.

Bet365 casino app finst ikkje som eige program, så alt går gjennom nettlesaren. Det merkest mest når du vil byte spel raskt midt i ei økt. Du må navigere tilbake til menyen kvar gong. På telefonen tek det nokre sekund ekstra.

Utvalet er breitt nok til å halde meg sysselsett, men eg sakna ein måte å merke favorittar på tvers av kontoar. Eg fann i det minste ei liste over nyleg spelte titlar. Ho gjorde det lettare å kome tilbake til eit spel. Det er eit godt kompromiss.

Det som fungerte godt

Etter fleire økter sit eg igjen med nokre ting som eg vil trekkje fram, fordi dei gjorde kvardagen enklare for meg som spelar.

• Registreringa gjekk føre seg i eitt skjema utan avbrot. Eg trengde ikkje å fylle ut noko på nytt.
• Kassen ligg tydeleg i menyen, og saldoen blir oppdatert medan du ser på. Du slepp å leite etter innskotet.
• Kundestøtta svara i same samtale. Eg fekk forklaring på det eg spurde om, utan å bli send vidare.
• Telefonopplevelsen fungerer i vanleg nettlesar. Knappane er store nok til å treffast med tommelen.
• Spelekategoriane er ryddelege, og søket finn titlar raskt. Eg brukte mindre tid på leiting enn venta.
• Du kan leggje sida til på heimeskjermen i mobilen. Det gir deg snarveg utan noko nedlasting.
• Innstillingane for eigne grenser er lette å finne. Bet365 app har lagt dei på ein stad der du ser dei med ein gong.

Det er verdt å nemne at bet365 held ein roleg tone i grensesnittet. Du blir ikkje overøst med popup-vindauge når du opnar eit spel. Det gjer at du held fokus på det du faktisk gjer. Eg sette òg pris på at innsatsen alltid står synleg på skjermen. Når du spelte fleire runder etter kvarandre, gjekk overgangen smidig. Eg kunne byte mellom spel utan å miste oversikta. Saldoen stod alltid der han skulle. For meg er det avgjerande at eg ikkje lurar meg sjølv på kvar eg er i økta. Sjølv om alt går i nettlesaren, kjendest flyten samanhengande. Det gjer at eg kan bruke tid på spelet og ikkje på å finne knappane.

Svake punkt

Ingen teneste passar alle, og eg har nokre innvendingar som du bør kjenne til før du set i gang.

• Det finst ingen eigen app å installere, så du må bruke nettlesaren kvar gong. Det er greitt heime, men mindre praktisk når du vil byte spel raskt.
• Nokre spel fyller ikkje skjermen godt på telefonen. Du må zoome for å sjå alle knappane.
• Ingen tydeleg stad for å følgje ei sak etter at chatten er stengd. Eg fann han i meldingsboksen, men eg måtte leite.
• Utanfor opningstidene må du sende skjema i staden for å snakke med nokon. Svaret kjem seinare på kontoen din.
• Demonstrasjonsmodus er ikkje likt innført overalt. Nokre spel startar med ekte innsats med ein gong.
• Favorittar kan ikkje merkast på tvers av kontoar. Du må hugse kva spel du likte, eller bruke lista over nyleg spelte.
• Svake nett gjer at enkelte sider brukar tid på å lasta. Vent til sida er ferdig før du trykkjer på spelet.

Den største innvendinga mi gjeld at du ikkje kan installere noko eige program. For ein spelar som meg, som ofte spelte på farten, vart det eit lite hinder. Du må opne nettlesaren og navigere kvar gong. Eg fann meg likevel til rette etter nokre økter. Det hjelper å leggje sida til på heimeskjermen. Då er det berre eit trykk til alt er klart. Så sjølv om eg saknar ein snarveg, er ikkje hindret uoverkomeleg.

Kven passar dette for

Du som oftast spelar heime på datamaskinen eller på telefonen, vil kjenne deg att i flyten. Tenesta er bygd for nettlesaren, og det gjer ho enkel å ta i bruk. Du treng ikkje å installere noko før du kan spele. Det passar dei som vil kome raskt i gang.

Er du glad i breitt spelutval og søkefunksjon, finn du mykje å velje i. Kategoriane hjelper deg å finne fram utan å bla i det uendelege. Du kan halde deg til nokre få favorittar om du vil. Det er like greitt å spele smalt.

Dei som vil ha ein eigen app med varsel og snarveg på heimeskjermen, bør sjå seg om etter noko anna. Her må du gjennom nettlesaren kvar gong. Det er ikkje eit hinder for alle, men det er ein forskjell. Tenk over om det passar måten du spelar på.

Vil du ha kundestøtte til alle døgnets tider, bør du sjekke opningstidene før du registrerer deg. Utanfor vindauga blir du møtt av eit skjema. Det fungerer, men svaret kjem ikkje med ein gong. Eg sette pris på at eg fekk svar på kontoen i etterkant.

Er du ny og treng rolege rammer, passar innstillingane for eigne grenser godt. Du set dei sjølv, og du ser dei i menyen. Det er eit godt utgangspunkt for å halde oversikt. Eg vil råde alle nye spelarar til å bruke dei frå fyrste økt.

For dei som spelar sjeldan og mest på telefonen, er nettlesarløysinga tilstrekkeleg. Du treng berre ein oppdatert nettlesar og ei stabil tilkopling. Då er du i gang på eit par minutt. Det er den enklaste vegen inn.