Na zaslonu z bonusom vidite polje, ki zahteva potrditev, in vrstico z zneskom, ki še ni na voljo za dvig. Ta vrstica ni napaka: prikazuje denar, ki je vezan na pogoje ponudbe, dokler jih ne izpolnite. Če pogoja ne razumete, lahko ob dvigu ugotovite, da je sredstev manj, kot ste pričakovali.
Aktiviranje bonusa po korakih
Ponudba se ne aktivira sama z prijavo ali z nakazilom. Spodnji koraki veljajo za vsak račun pri ponudniku, ne glede na napravo.
- Odprite stran za prijavo in vnesite svoje podatke. Uporabite isti elektronski naslov, ki ste ga navedli ob registraciji.
- Po prijavi poiščite razdelek s ponudbami in odprite opis bonusa. Preberite, za katere igre velja in kaj je treba vplačati.
- Vplačajte znesek, ki ga ponudba zahteva. Premajhno vplačilo pomeni, da bonusa ne boste prejeli, tudi če ste ga označili.
- Označite polje za aktivacijo bonusa, preden potrdite vplačilo. Brez te oznake denar ostane v vaši gotovini in bonus se ne dodeli.
- Po vplačilu preverite stanje na računu. Ločeno morata biti prikazana gotovina in bonusna sredstva, sicer ne veste, s čim igrate.
- Igrajte samo igre, ki štejejo k izpolnitvi pogoja. Pri drugih igrah se stavna zahteva ne zmanjšuje, čeprav porabljate bonus.
- Ko je pogoj izpolnjen, zahtevajte dvig in preverite, ali je znesek v celoti prestavljen v gotovino. Če ni, pogoj še ni zaključen.
Vsak korak ima posledico za vaš denar, zato jih je smiselno opraviti po vrsti. Označevanje bonusa po vplačilu pogosto ni več mogoče, zato se opravilo izvede pred potrditvijo. Če ste bonus označili, pa vplačila niste dokončali, se ponudba ne aktivira. Pri igrah, ki ne štejejo k pogoju, porabljate bonus, a se zahteva ne zmanjšuje, kar podaljša čas do dviga. Gotovina in bonus sta ločeni stanji; pri dvigu se najprej porabi gotovina, bonus pa ostane vezan. Če med igro preklopite na igro, ki ne šteje, se napredek ustavi, ne izniči pa se. Ob prekinitvi seje se stanje ohrani, pogoj pa ostane enak. Ko je pogoj izpolnjen, se bonusna sredstva prestavijo v gotovino in šele takrat so na voljo za dvig. Če dvig zahtevate pred zaključkom, sistem zadrži znesek, dokler pogoj ni izpolnjen. Zato je vrstni red korakov pomembnejši od višine vplačila. Za mobilno igro uporabite brskalnik na telefonu; posebna aplikacija ni potrebna in je ne omenjamo kot pogoj.
Kaj pomenijo posamezni pogoji
Spodnja tabela povzema pogoje, ki jih igralci najpogosteje napačno razumejo, in kaj pri vsakem preveriti.
| Pogoj | Kaj pomeni za vas | Kaj preveriti |
|---|---|---|
| Stavna zahteva | Znesek bonusa morate večkrat obrniti v igrah, preden je dvig mogoč | Ali se zahteva šteje od bonusa ali od vplačila |
| Veljavne igre | Le nekatere igre prispevajo k izpolnitvi pogoja | Kateri delež prispevka ima vaša igra |
| Najvišja stava | Previsoka stava lahko razveljavi bonus in dobitke | Kje je meja in ali velja tudi za gotovino |
| Veljavnost bonusa | Po izteku roka bonus in dobitki propadejo | Do kdaj velja in kaj se zgodi ob izteku |
| Dvig med pogojem | Dvig pred zaključkom pogoja ni mogoč ali je omejen | Ali lahko dvig zahtevate in kaj se zgodi z bonusom |
Najbolj napačno razumljen pogoj je stavna zahteva. Igralci pogosto mislijo, da zadostuje enkratna igra z bonusom, v resnici pa je treba znesek obrniti večkrat. Napaka je tudi domneva, da se zahteva šteje od vplačila; pri večini ponudb se šteje od bonusnega zneska. Če tega ne ločite, precenite napredek in dvig zahtevate prezgodaj. Zato si zapišite, od katerega zneska se zahteva šteje, preden začnete igrati.
Kako se stavna zahteva obračuna
Primer je ponazoritev, ne odraz dejanskih pogojev pri ponudniku. Vplačate 25 enot in prejmete bonus; zahteva je določena kot večkratnik zneska bonusa.
Formula je preprosta: znesek bonusa pomnožite s faktorjem, ki ga določa ponudba. Rezultat je skupni promet, ki ga morate ustvariti v igrah, ki štejejo. Šele ko je ta promet dosežen, se bonusna sredstva sprostijo.
Za ilustracijo vzemimo faktor, ki v stavni zahtevi pomeni petindvajsetkratnik. Pri vplačilu 25 enot bi se zahteva štela od bonusa, ne od vplačila. Če bi bil bonus enak vplačilu, bi skupni promet znašal 625 enot.
V tem primeru vsak vrtljaj ali stava, ki šteje, zmanjšuje preostali promet. Igra z deležem prispevka polovice bi za vsako enoto stave štela le pol enote. Zato je izbira igre pomembnejša od višine posamezne stave.
Če igrate igro, ki ne šteje k pogoju, promet ostane enak, čeprav porabljate bonus. Napredek se ne poslabša, a tudi ne izboljša, kar podaljša čas do dviga. V tem primeru je smiselno preiti na igro z veljavnim prispevkom.
Stavna zahteva ni kazen, ampak pogoj, ki določa, kdaj bonus postane vaš denar. Dokler ni izpolnjena, je bonus le sredstvo za igro. Zato je koristno spremljati preostali promet, ne le stanja na računu.
Če zahtevo izpolnite z igro, ki je bila pozneje razveljavljena zaradi previsoke stave, se promet šteje kot neizpolnjen. Napredek se lahko izniči v celoti, skupaj z dobitki. Zato je meja stave prvi podatek, ki ga upoštevate.
Dvig po zaključku bonusa
Dvig je mogoč šele, ko je stavna zahteva izpolnjena. Pred tem sistem prikaže zadržan znesek, ne pa napake. Če poskusite dvigniti prej, se zahteva zavrne ali pa se bonus razveljavi.
Ko je pogoj izpolnjen, se bonusna sredstva prestavijo v gotovino. Šele to stanje je na voljo za dvig. Če se znesek ne prestavi samodejno, se obrnite na podporo ponudnika in navedite stanje računa.
Pri dvigu se najprej porabi gotovina, ki ste jo vplačali sami. Bonus se porabi kasneje, zato je vrstni red pomemben pri načrtovanju igre. Če želite obdržati vplačilo, ne zahtevajte dviga med aktivnim bonusom.
Pred dvigom preverite, ali so vsi dobitki iz bonusa vključeni v prestavljeni znesek. Če so dobitki prikazani ločeno, jih morda še ni mogoče dvigniti. V tem primeru počakajte na zaključek pogoja.
Dvig med veljavnostjo bonusa lahko pomeni, da bonus in z njim povezani dobitki propadejo. To ni napaka sistema, ampak posledica pogoja. Če dvig nujno potrebujete, računajte na izgubo bonusnega dela.
Po zaključku pogoja veljajo običajna pravila za dvig, ki niso povezana z bonusom. Takrat se preverjanje identitete izvede enkrat, ob prvem dvigu. Podatki morajo biti enaki tistim, ki ste jih navedli ob registraciji.
Če je dvig zavrnjen, preverite, ali je bila izpolnjena stavna zahteva in ali so bile uporabljene veljavne igre. Odgovor je običajno v stanju bonusa, ne v obrazcu za dvig. Po odpravi vzroka lahko dvig zahtevate znova.
Pravila brezplačnih vrtljajev
Brezplačni vrtljaji so del bonusa in zanje veljajo ločena pravila. Običajno so vezani na določeno igro in na določeno število vrtljajev. Dobitki iz vrtljajev se ne dvignejo takoj, ampak se knjižijo kot bonus.
Število vrtljajev in igra, na kateri jih lahko uporabite, sta navedena ob ponudbi. Če jih uporabite na drugi igri, se ne porabijo, a tudi ne štejejo. Za igralce je pomembno, da vrtljaje aktivirajo v predvidenem roku.
Dobitki iz brezplačnih vrtljajev so običajno vezani na stavno zahtevo. To pomeni, da jih morate obrniti v igrah, preden jih dvignete. Playfina pri tem ne dela izjeme, zato velja enak postopek kot pri bonusu.
Če vrtljaje prejmete kot del ponudbe ob vplačilu, jih aktivirajte po vplačilu. Predčasna aktivacija lahko pomeni, da vrtljaji propadejo. Prav tako jih ni mogoče prenesti na drug račun.
Vrtljaji imajo lahko omejitev stave na posamezen vrtljaj. Previsoka stava med uporabo vrtljajev lahko razveljavi dobitke. Zato preverite mejo, preden začnete vrteti.
Po porabi vseh vrtljajev se dobitki prikažejo kot bonusno stanje. Če jih želite dvigniti, morate najprej izpolniti stavno zahtevo. V nasprotnem primeru ostanejo vezani.
Če vrtljaji niso bili uporabljeni v roku, propadejo brez nadomestila. To velja tudi, če ste bili prijavljeni, a igre niste odprli. Zato je smiselno vrtljaje uporabiti takoj, ko so na voljo.
Pasti, ki stanejo denar
Večina izgub pri bonusu ne nastane zaradi slabih iger, ampak zaradi spregledanih pogojev. Spodnje napake se ponavljajo pri igralcih z različnimi izkušnjami.
- Igranje iger, ki ne štejejo k pogoju. Preverite prispevek igre, preden vanjo vložite čas in denar; sicer se promet ne zmanjšuje.
- Stava nad dovoljeno mejo. Mejo upoštevajte pri vsaki stavi, tudi pri brezplačnih vrtljajih; prekoračitev lahko razveljavi dobitke.
- Dvig pred zaključkom pogoja. Počakajte, da se bonusna sredstva prestavijo v gotovino; predčasen dvig lahko pomeni izgubo bonusa.
- Pozabljena aktivacija bonusa. Označite polje pred potrditvijo vplačila; brez tega bonusa ne prejmete in vplačilo ostane navadna gotovina.
- Neuporabljeni brezplačni vrtljaji. Uporabite jih v predvidenem roku; po izteku propadejo in jih ni mogoče obnoviti.
- Napačen elektronski naslov ali podatek ob registraciji. Podatke vnesite enako kot pri prvem dvigu; razhajanje lahko zadrži izplačilo.
- Igra na več napravah hkrati brez pregleda stanja. Preverite, katero stanje je aktivno; gotovina in bonus se lahko prikažeta ločeno in zamenjava ni mogoča.
Vsaka od teh napak ima skupno točko: igralec ne ve, katero stanje uporablja. Če pred igro pogledate, ali je bonus aktiven in katera igra šteje, se večini težav izognete. Stava nad mejo je najhitrejša pot do izgube dobitkov, zato je meja prvi podatek, ki ga upoštevate. Dvig med aktivnim bonusom je drugi najpogostejši vzrok za pritožbe. Brezplačni vrtljaji propadejo tiho, brez opozorila, zato jih uporabite takoj. Podatki ob registraciji morajo biti resnični in enaki kot ob dvigu; razhajanje zadrži izplačilo do preverjanja. Preklop med igrami med bonusom ni prepovedan, a lahko ustavi napredek pri stavni zahtevi. Če igrate na telefonu prek brskalnika, se stanje prikaže enako kot na računalniku. Prijava na javni napravi ni priporočljiva, ker lahko drug uporabnik vidi vaše stanje. Vsak dvig zahteva preverjanje identitete, zato ga opravite enkrat in pravočasno. Če se vam zdi, da je stanje napačno, preverite zgodovino bonusa, ne le trenutnega zneska. Odgovor na vprašanje o dvigu je vedno v stanju bonusa, ne v obrazcu za dvig. S temi preverjanji ohranite nadzor nad svojim denarjem in nad pričakovanji glede izplačila.