Na zaslonu pred seboj imaš polje za promo kodo in znesek, ki ga še nisi potrdil. Najpogostejša napaka v tem trenutku je, da igralec kodo vpiše šele po nakazilu ali pa svoj bonus takoj dvigne, ne da bi prej preveril, ali so pogoji izpolnjeni.

Izplačilo denarja iz igralniškega računa

Zakaj je gumb za dvig siv, čeprav imam na računu denar?

Siv gumb pomeni, da je izpolnjen le del pogojev za dvig. Najpogosteje gre za bonitetni denar, ki ga je treba najprej obrniti z igranjem. Odpri pregled stanja in poglej, kateri del sredstev je označen kot bonus, kateri pa kot pravi denar. Dvig najprej poskusiš s pravim denarjem, bonus pa pusti, dokler ne izpolniš pogojev. Če je gumb še vedno siv, počakaj na osvežitev stanja in ne pošiljaj več zahtev hkrati.

Kako preverim, ali bo moj dvig odobren?

Preden potrdiš zahtevo, odpri pregled svojega računa. Preveri, ali so vsi podatki v profilu izpolnjeni in ali se ime na računu ujema z dokumentom, ki ga boš poslal ob preverjanju. spletna igralnica v tem koraku ne pomaga, saj gre za tvoj osebni račun. Nato poglej še stanje bonusa in morebitne odprte stave. Šele ko so vsi ti podatki urejeni, oddaj zahtevo za dvig in je ne ponavljaj.

Zakaj se moj dvig vrne nazaj na račun?

Vrnitev pomeni, da zahteva ni bila izpolnjena v celoti. Najpogostejši vzrok je neizpolnjen pogoj pri bonitetnem denarju. Drugi vzrok je nepopoln profil ali manjkajoč dokument za preverjanje. Odpri zgodovino transakcij in poišči vrstico z vrnitvijo. Ob njej običajno piše razlog, ki ga lahko odpraviš in nato zahtevo oddaš znova.

Ali lahko dvignem denar, ki sem ga dobil iz bonusa?

Dobiček iz bonusa lahko dvigneš le, ko so pogoji bonusa izpolnjeni. Do takrat je ta denar ločen od pravega denarja in ga sistem ne bo spustil skozi dvig. V pregledu stanja poglej, koliko od skupnega zneska je še vezano na bonus. Če je vezanega denarja veliko, najprej dokončaj pogoje z igranjem. Šele nato oddaš zahtevo za dvig celotnega zneska.

Kaj naj naredim, če dvig stoji brez odgovora?

Najprej preveri, ali je zahteva sploh zabeležena v zgodovini transakcij. Če je tam, počakaj in ne odpiraj nove zahteve, saj s tem stanje samo zapleteš. Med čakanjem ne vplačuj dodatnega denarja in ne spreminjaj podatkov v profilu. Če se stanje ne premakne, se obrni na podporo in ji pošlji številko zahteve. Tako boš dobil odgovor na svoj konkreten primer.

Promocije, bonus in promo koda

Kje vpišem 22bet promo code?

Polje za promo kodo se pojavi med postopkom vplačila, še preden potrdiš nakazilo. Kodo vpiši v to polje in ne v opombo ali v klepet s podporo. Nato preveri, ali se je ob znesku prikazal bonus in ali se ujema s tistim, kar si pričakoval. Šele ko je prikaz pravilen, potrdi nakazilo. Če polja ne vidiš, preveri, ali si v pravi vrsti vplačila in ne v pregledu stanja.

Kaj prinese 22bet bonus in kdaj ga dobim?

Bonus se nanaša na tvoje prvo vplačilo in se prikaže po potrditvi nakazila. Pomembno je, da imaš pred vplačilom izpolnjen profil, sicer se bonus lahko ne dodeli. Po nakazilu odpri pregled stanja in preveri, ali je bonus zabeležen ločeno od pravega denarja. Če ga ni, se obrni na podporo še isti dan. Vplačila ne ponavljaj, dokler ne dobiš odgovora.

Zakaj bonusa nisem dobil, čeprav sem vplačal?

Najpogostejši vzrok je, da je bilo vplačilo izvedeno brez vpisa promo kode ali z napačno kodo. Drugi vzrok je, da je bil bonus že porabljen pri prejšnjem vplačilu. Odpri zgodovino vplačil in poglej, ali je pri tvojem nakazilu kakšen zapis o bonusu. Če zapisa ni, pošlji podpori podatke o nakazilu in kodo, ki si jo uporabil. Počakaj na odgovor, preden vplačaš znova.

Ali lahko uporabim več promo kod hkrati?

V enem vplačilu se uporabi ena koda. Če vpišeš dve, sistem običajno upošteva le eno ali pa vnos zavrne. Pred potrditvijo nakazila zato poglej, katera koda je v polju in kakšen bonus je prikazan. Če želiš uporabiti drugo kodo, jo vpiši namesto prve in še enkrat preveri prikaz. Tako se izogneš situaciji, ko bonus prejmeš v drugačni obliki, kot si načrtoval.

Na kaj moram paziti pri igranju z bonusom?

Bonusni denar ni prosto razpoložljiv, dokler ne izpolniš pogojev z igranjem. V pregledu bonusa poglej, katere igre se štejejo in kako se napredek prikazuje. Izogibaj se temu, da bi med izpolnjevanjem pogojev zaprosil za dvig, saj se lahko zahteva zavrne. Vsak teden preveri napredek, da veš, koliko ti še manjka. Ko je pogoj izpolnjen, se bonus pretvori in dvig postane mogoč.